1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
ANNEYA
REGUIA ANNEGELYNA
2. Données collectées
Dans le cadre des commandes d’objets personnalisés, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Données de commande
- Données de navigation
3. Finalités
Les données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer les commandes
- Assurer le service client
- Émettre les factures
- Respecter les obligations comptables
- Envoyer des communications commerciales (avec consentement)
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous partageons certaines informations avec des tiers pour assurer le bon fonctionnement de notre boutique :
Prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, WooCommerce…)
Transporteurs (La Poste, Mondial Relay…)
Outils d’analyse et de marketing (Google Analytics, Meta Ads…)
Tous nos partenaires respectent les réglementations en vigueur sur la protection des données.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire à la gestion de la commande
- Jusqu’à 3 ans après le dernier contact à des fins commerciales
- 10 ans pour les obligations légales et comptables
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez :
- D’un droit d’accès
- D’un droit de rectification
- D’un droit d’effacement
- D’un droit d’opposition
Vous pouvez exercer vos droits à :
anneya.pro@gmail.com